Tilmeld dig Dacapos nyhedsbrev

Vilkår for brug

Hvem står bag siden?

Hjemmesiden dacapo-records.dk ejes og drives af:

Dacapo Edition·S
Worsaaesvej 19, 5.
DK-1972 Frederiksberg C

(+45) 32960602
music@dacapo-records.dk
cvr-nr. 13314179

Hvad kan jeg købe?

På dacapo-records.dk kan du købe cd'er, dvd'er, bluray og musikfiler. Cd'er, dvd'er og bluray leveres med posten, mens købte musikfiler kan downloades øjeblikkeligt.

Vi tilbyder musikfiler i formaterne mp3 (320 kbps) og flac (fra 16-bit/44,1 kHz til, i visse tilfælde, 24-bit/192 kHz).

Musikken på dacapo-records.dk er stillet til rådighed med tilladelse fra NCB og KODA.

Hvordan betaler jeg?

Du kan betale med Dankort, MasterCard, Visa, Maestro og JCB samt MobilePay og Paypal.

Betalingen trækkes på din konto, når vi har sendt varen af sted. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Alle priser er inkl. 25 % moms.

Levering

Vi opkræver nu fragt for alle varer købt i vores webshop. Vi tilbyder levering i Danmark via Pakkelabels.dk til en hjemmeadresse eller Pakkeshop gennem DAO, PostNord og GLS med mulighed for sporing af ens pakke. Når pakken er sendt, sendes besked til mobiltelefon og e-mail med trackingnummer og et link, så man kan følge pakken.

Hvad hvis jeg fortryder?

Fysiske varer (cd'er, dvd'er og bluray) kan returneres i 14 dage fra modtagelsen, så længe forseglingen på de tilsendte udgivelser er ubrudt. Musikfiler er ikke omfattet af returret.

Fortryder du dit køb, skal varen samt faktura eller andet med dit ordrenummer, navn og adresse returneres til:

Dacapo Records
Worsaaesvej 19, 5.
DK-1972 Frederiksberg C

Du betaler selv porto ved returnering af varen; vi anbefaler, at du får en postkvittering eller lignende bevis for returnering af varen. Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen.

Hvad hvis jeg opdager en fejl?

Alle ordrer på dacapo-records.dk er omfattet af 24 måneders reklamationsret.

Fejl og mangler skal påberåbes i rimelig tid (generelt inden for to måneder), efter at fejlen er blevet konstateret.

Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af varen eller anden skadeforvoldende adfærd. Varen skal returneres i forsvarlig emballage; husk at få en postkvittering, så vi kan tilbagebetale dine (rimelige) fragtomkostninger. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav el.lign.

Varen sendes til:

Dacapo Records
Worsaaesvej 19, 5.
DK-1972 Frederiksberg C

Når du returnerer varen, bedes du så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er.

Hvilke regler gælder for download af musikfiler?

Købte musikfiler må ikke videresælges, anvendes til offentlig afspilning, udlånes eller på anden måde overdrages til tredjemand. Alle rettigheder tilhører Dacapo Records.

Dacapo Records er ikke ansvarlig for nedbrud af og/eller svigtende adgang til dacapo-records.dk, svigt i strømforsyning eller telekommunikation, hærværk (herunder computervirus og hacking), misbrug af personoplysninger eller andre forhold og omstændigheder, som er uden for vores kontrol. Vi påtager os intet ansvar for, at hjemmesiden fungerer på netop den enkelte kundes computer.

Hvordan håndteres mine personlige oplysninger?

Ved køb på dacapo-records.dk vil du blive bedt om at opgive personlige oplysninger. Det er vigtigt, at de oplysninger, du giver i denne forbindelse, er korrekte og præcise. Alle indtastede personoplysninger behandles i overensstemmelse med gældende dansk ret.

Vi gemmer kun de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre bestillingen – herunder e-mailadresse og varedata, som er relevante for dit køb. Alle kundeoplysninger og informationer om bestillinger bliver behandlet strengt fortroligt.

Indtastede personoplysninger SSL-krypteres, og alle kreditkorttransaktioner gennemføres ved brug af VeriSign.

Anvender siden cookies?

Der anvendes cookies på dacapo-records.dk for at øge kvaliteten af hjemmesiden. Du kan vælge at deaktivere brugen af cookies i din browser.